Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

ComparatifAssuranceVie.ca est exploité par Comparatif Assurance Vie. Le site permet aux utilisateurs de demander de l'information ou une soumission en assurance de personnes et d'être mis en relation avec un conseiller en sécurité financière partenaire.

En utilisant ce site ou en soumettant une demande, vous acceptez les présentes conditions et prenez connaissance de la façon dont vos renseignements personnels sont traités.

1. Rôle de ComparatifAssuranceVie.ca

ComparatifAssuranceVie.ca est un service de mise en relation.

ComparatifAssuranceVie.ca n'est pas un assureur et ne conclut pas de contrat d'assurance avec les utilisateurs du site.

Lorsqu'une demande est soumise, elle peut être transmise à un conseiller en sécurité financière partenaire afin qu'il puisse communiquer avec l'utilisateur et donner suite à sa demande.

Une demande est transmise à un seul conseiller partenaire à la fois.

2. Demandes de soumission

La transmission d'une demande ne vous oblige pas à acheter un produit d'assurance.

Le conseiller partenaire est responsable de l'analyse de vos besoins, des conseils qu'il fournit, de ses recommandations et de toute démarche menant à une demande ou à la souscription d'un produit d'assurance.

ComparatifAssuranceVie.ca ne prend aucune décision d'acceptation au nom d'un assureur.

3. Prix, estimations et admissibilité

Les prix, estimations et exemples présentés sur le site sont fournis à titre informatif.

Le prix réel d'une assurance peut varier selon les renseignements fournis, les critères de l'assureur et le résultat de son analyse.

Une demande effectuée sur ComparatifAssuranceVie.ca ne garantit pas :

• l'acceptation d'une demande d'assurance;
• un prix précis;
• la disponibilité d'un produit;
• l'admissibilité à une protection particulière.

4. Renseignements fournis par l'utilisateur

Vous êtes responsable de l'exactitude des renseignements que vous fournissez sur le site.

Des renseignements incomplets ou inexacts peuvent modifier une estimation, empêcher le traitement de votre demande ou avoir une incidence sur une demande d'assurance effectuée par la suite auprès d'un assureur.

5. Renseignements personnels recueillis

Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site, nous pouvons recueillir les renseignements que vous fournissez, notamment :

• votre nom;
• votre adresse courriel;
• votre numéro de téléphone;
• votre code postal;
• votre date de naissance;
• votre sexe;
• votre statut de fumeur ou de non-fumeur;
• le type d'assurance recherché;
• le montant de protection recherché;
• tout autre renseignement que vous choisissez de transmettre dans le cadre de votre demande.

Certaines données techniques peuvent aussi être recueillies automatiquement lorsque vous utilisez le site, notamment votre adresse IP, le type d'appareil ou de navigateur utilisé et certaines données liées à votre visite.

6. Utilisation des renseignements personnels

Nous utilisons les renseignements recueillis pour :

• traiter votre demande de soumission ou d'information;
• transmettre votre demande au conseiller partenaire approprié;
• permettre au conseiller partenaire de communiquer avec vous;
• assurer le fonctionnement et la sécurité du site;
• répondre à vos demandes;
• respecter nos obligations légales.

Nous n'utilisons pas vos renseignements à d'autres fins incompatibles avec celles pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf avec votre consentement ou lorsque la loi le permet.

7. Transmission à un conseiller partenaire

Lorsque vous soumettez une demande, les renseignements nécessaires à son traitement peuvent être transmis à un conseiller en sécurité financière partenaire.

Le conseiller peut communiquer avec vous par téléphone ou par courriel afin de discuter de votre demande, de vos besoins et des produits d'assurance qui pourraient vous convenir.

Le conseiller partenaire est responsable de ses propres obligations professionnelles et de la protection des renseignements personnels qu'il détient après leur transmission.

8. Consentement

Lorsque votre consentement est requis, nous vous demandons de le donner de façon claire.

Vous pouvez retirer votre consentement à l'utilisation ou à la communication de vos renseignements personnels, sous réserve des restrictions prévues par la loi et des renseignements que nous devons conserver pour respecter nos obligations légales.

Le retrait du consentement peut nous empêcher de poursuivre le traitement de votre demande.

9. Témoins et technologies de suivi

Notre site utilise des témoins, aussi appelés « cookies », et peut utiliser d'autres technologies semblables.

Certains témoins sont nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Avec votre consentement, nous pouvons également utiliser des témoins de mesure d'audience ou de publicité afin de comprendre l'utilisation du site et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.

Lorsque votre consentement est requis, ces technologies sont activées selon les choix que vous faites dans l'outil de gestion des témoins disponible sur le site.

10. Hébergement et fournisseurs

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services pour exploiter notre site, héberger nos données, envoyer des communications ou fournir certains services technologiques.

Nos données sont hébergées sur un serveur situé au Canada.

Les fournisseurs auxquels nous confions des renseignements personnels ne doivent les utiliser que dans le cadre des services qu'ils nous rendent et conformément aux obligations applicables.

Nous pouvons aussi communiquer des renseignements personnels lorsque la loi nous y oblige ou nous y autorise.

11. Conservation des renseignements

Nous conservons les renseignements personnels liés aux demandes pendant une période maximale de 24 mois, sauf lorsqu'une période plus longue est nécessaire pour respecter une obligation légale.

À la fin de cette période, les renseignements sont détruits de façon sécuritaire ou anonymisés lorsque cela est permis et approprié.

12. Protection des renseignements

Nous appliquons des mesures administratives et technologiques raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol ainsi que l'accès, l'utilisation ou la communication non autorisés.

L'accès aux renseignements personnels est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

Aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

13. Vos droits

Vous pouvez demander :

• l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
• la rectification de renseignements inexacts ou incomplets;
• le retrait de votre consentement lorsque celui-ci s'applique;
• des renseignements sur la façon dont vos renseignements sont utilisés ou communiqués;
• de formuler une plainte concernant le traitement de vos renseignements personnels.

14. Responsable de la protection des renseignements personnels

Le président de Comparatif Assurance Vie agit à titre de responsable de la protection des renseignements personnels.

Responsable de la protection des renseignements personnels
Président, Comparatif Assurance Vie
Courriel : info@comparatifassurancevie.ca

15. Disponibilité du site

Nous faisons des efforts raisonnables pour maintenir le site accessible et son contenu à jour.

Nous ne garantissons toutefois pas que le site sera disponible sans interruption ni que tout son contenu sera exempt d'erreurs.

Nous pouvons modifier, suspendre ou retirer une fonction ou un contenu du site lorsque cela est nécessaire.

16. Propriété du contenu

Sauf indication contraire, le contenu, les textes, les éléments graphiques, la présentation et les autres éléments du site appartiennent à Comparatif Assurance Vie ou sont utilisés avec autorisation.

Ils ne peuvent pas être reproduits ou utilisés à des fins commerciales sans autorisation préalable.

17. Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi, Comparatif Assurance Vie n'est pas responsable des décisions prises par un assureur ou un conseiller partenaire, ni des modalités d'un produit d'assurance offert après la mise en relation.

Rien dans les présentes conditions ne limite les droits dont vous bénéficiez en vertu des lois applicables.

18. Liens vers d'autres sites

Le site peut contenir des liens vers des sites exploités par des tiers.

Comparatif Assurance Vie n'est pas responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites.

19. Modifications

Nous pouvons modifier les présentes conditions et cette politique lorsque nos services, nos pratiques ou les exigences applicables changent.

La date de la dernière mise à jour est indiquée au début de cette page.

20. Droit applicable

Les présentes conditions et la présente politique sont régies par les lois applicables au Québec et au Canada.

21. Nous joindre

Pour toute question concernant le site, les présentes conditions ou le traitement de vos renseignements personnels :

Comparatif Assurance Vie
Courriel : info@comparatifassurancevie.ca